DM発送代行を活用すべき理由

DMをアウトソーシングするだけで業務が何倍も効率的に!

DMのアウトソーシングで業務が何倍も効率的に

企業の経営者様や個人事業主様にとって、「業務の効率化」は重要な命題のひとつです。

DM(ダイレクトメール)に関しても、社内スタッフやオーナー様が自ら業務をこなしているようでは効率的とはいいにくいでしょう。

もしDMをアウトソーシングした場合、どのような業務を委託することができるのでしょうか?

DM発送代行会社にはこんなに業務が委託できる

DMに関して企業や個人事業会社からDM発送代行サービスを行なう会社にアウトソーシングできる主な業務は次のようなものとなっています。

顧客リストの作成

DMの配送先を決める顧客リストを作成します。

企業や個人事業会社の内部データベースだけでなく、リスト会社など外部のデータベースからリスト作成することも可能です。

いかに自社の商品(製品・サービス)にマッチした顧客をリストアップできるかはDMの成否を分ける重要な部分ですが、プロのノウハウを駆使することにより的確なリスト作成が可能になります。

DMの企画・作成

DMは単に送りさえすれば良いというものではありません。

対象となる顧客や消費者にマッチし、商品(製品・サービス)を最大限にアピールできる企画を立案できるか否かも重要なポイントとなってきます。

さらにプロのスキルとノウハウで最適なDMを作成します。
一般の方には分かりにくい印刷関連の発注や校正などもDM発送代行会社が行なってくれます。

こうした業者利用でDMの企画や作成に詳しい人材を雇用することなく、プロのスキルやノウハウを自社に採り入れることが可能となります。

DMの封入・配送

DMに関して意外に見落としがちなのが、印刷物を配送するまでの手間や時間です。

たとえばDMを1000通配送すると仮定すると、すべての印刷物を封入する(DM用印刷物を折り畳んで封筒に入れて封をする)という作業にはかなりの作業時間が掛かります。

もちろん、それだけ人手が必要となるわけですから余分な雇用を強いられるということになるのです。

手間暇のかかるDMレスポンスの分析も委託可能!

DM(ダイレクトメール)は顧客に向けて送っただけでは何の意味もありません。

送ったことによる顧客からの問い合わせや注文、FAX、ハガキの返信といった顧客側によるレスポンスを分析できることも大きなメリットのひとつです。

どのようなDMをどのような顧客に送れば、より高いレスポンスが得られるかを分析するのも重要な業務といえるでしょう。

こうしたDMのレスポンス分析には手間や時間が掛かるだけでなく、分析に関する知識やノウハウも必要となってきます。

DMレスポンスの分析のスキルを持つDM発送代行会社に分析業務のアウトソーシングをすることで、業務を効率化できると同時に「プロによるDMの分析結果」という大きな収穫を得ることも可能となるわけです。

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